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La presente Informativa sulla privacy descrive come Febe raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti il sito Web o effettui un acquisto sul sito Web.
Raccolta di informazioni personali
Quando visiti il sito Web, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il sito Web e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni quando ci contatti per ricevere assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni elencate di seguito) come “informazioni personali”. Si prega di consultare l'elenco seguente per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.
Informazioni sul dispositivo
Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser Web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti Web o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il sito Web.
Scopo della raccolta: caricare correttamente il sito web per voi ed effettuare analisi dell'utilizzo del sito web al fine di ottimizzare il nostro sito web.
Fonte della raccolta: raccolti automaticamente quando accedi al nostro sito Web utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
Divulgazione per scopi commerciali: divulgazione al nostro processore Shopify.
Informazioni sull'ordine
Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, indirizzo email e numero di telefono).
Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi, adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e inviarti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, rispondere ai nostri ordini Valutare il rischio o frode e, ove coerente con le preferenze che hai condiviso con noi, per fornirti informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.
Fonte di raccolta dei dati: raccolti presso di voi.
Divulgazione per scopi commerciali: divulgazione al nostro responsabile del trattamento Shopify
Minori
Il Sito Web non è destinato a persone di età inferiore a [6] anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali dai bambini. Se sei un genitore o tutore che ritiene che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo riportato di seguito per richiederne la cancellazione.
Divulgazione di informazioni personali
Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di servizi per consentirci di fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:
Usiamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:
Utilizziamo Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il sito web. Per ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali, consulta: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con la nostra pubblicità su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Alcune di queste informazioni vengono raccolte e condivise direttamente con i nostri partner pubblicitari, in alcuni casi attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui puoi scegliere di acconsentire a seconda della tua posizione).
Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
Utilizzo delle informazioni personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, come ad esempio: B. offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire ed evadere l'ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Base legale
Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), trattiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR") sulla base delle seguenti basi giuridiche:
il tuo consenso;
L'esecuzione del contratto tra te e il sito web;
rispettare i nostri obblighi legali;
Per proteggere i tuoi interessi vitali;
Svolgere un compito di interesse pubblico;
Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui vostri diritti e libertà fondamentali.
magazzinaggio
Se effettui un ordine tramite il sito Web, conserveremo le tue informazioni personali nei nostri archivi finché non ci richiederai di eliminare tali informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.
Processo decisionale automatico
Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (inclusa la profilazione) se tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o ti influenza in altro modo in modo significativo.
Ci impegniamo in processi decisionali completamente automatizzati che hanno un impatto legale o comunque significativo sull'uso dei dati dei clienti.
Il nostro responsabile del trattamento, Shopify, utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un impatto legale o altrimenti significativo su di te.
I servizi che contengono elementi di processo decisionale automatizzato includono:
Elenco negato temporaneo di indirizzi IP associati a transazioni ripetutamente non riuscite. Questo elenco di rifiuti rimane in vigore per un numero limitato di ore.
Elenco negato temporaneo di carte di credito associate a indirizzi IP negati. Questa lista negata rimane in vigore per un numero limitato di giorni.
I tuoi diritti
GDPR
Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di richiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.
I tuoi dati personali saranno inizialmente trattati in Irlanda e successivamente trasferiti in paesi extraeuropei per la conservazione e ulteriori elaborazioni, tra cui. al Canada e agli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il white paper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
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"Utilizzando il nostro sito web, tu (il visitatore) accetti che terze parti possano elaborare il tuo indirizzo IP per determinare la tua posizione a fini di conversione di valuta. Accetti inoltre che questa valuta possa essere memorizzata in un cookie di sessione memorizzato nel tuo browser (un cookie temporaneo cookie che viene automaticamente rimosso quando chiudi il browser). Facciamo questo in modo che la valuta scelta rimanga selezionata e coerente durante la navigazione nel nostro sito Web, in modo che i prezzi possano essere convertiti nella valuta locale (del visitatore).
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CCPA
Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te (noto anche come "diritto di accesso"), di trasferirle a un nuovo servizio e di richiedere che i tuoi dati personali possano essere corretti , aggiornato o cancellato. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.
Se desideri designare un rappresentante autorizzato a effettuare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo riportato di seguito.
Biscotti
Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito web. Utilizziamo una gamma di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, prestazionali, pubblicitari, di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non dovrai reinserire queste informazioni ogni volta che ritorni sul sito o passi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come viene utilizzato il sito web, ad es. B. se stai visitando il sito web per la prima volta o se sei un visitatore abituale.
Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito Web e per fornire i nostri servizi.
Cookie necessari per il funzionamento del negozio
Nome
funzione
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Utilizzato insieme all'accesso amministratore.
_secure_session_id
Utilizzato nel contesto della navigazione attraverso la vetrina di un negozio.
carrello della spesa
Utilizzato in relazione al carrello.
cart_sig
Utilizzato insieme al checkout.
cart_ts
Utilizzato insieme al checkout.
checkout_token
Utilizzato in connessione con il pagamento.
segreto
Utilizzato insieme al checkout.
secure_customer_sig
Utilizzato insieme al login del cliente.
storefront_digest
Utilizzato insieme al login del cliente.
_shopify_u
Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account cliente.
Rapporti e analisi
Nome
funzione
_tracking_consent
Impostazioni di monitoraggio.
landing_page
Tieni traccia delle pagine di destinazione
_orig_referrer
Tieni traccia delle pagine di destinazione
_S
Shopify-analista.
_shopify_fs
Shopify-analista.
_shopify_s
Shopify-analista.
_shopify_sa_p
Analisi di Shopify relative al marketing e ai consigli.
_shopify_sa_t
Analisi di Shopify relative al marketing e ai referral.
_shopify_y
L'analisi di Shopify.
_E
Shopify-analista.
La durata di permanenza di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie “persistente” o “di sessione”. I cookie di sessione durano finché non interrompi la navigazione, mentre i cookie persistenti durano finché non scadono o vengono eliminati. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadono tra 30 minuti e due anni dopo essere stati scaricati sul tuo dispositivo.
Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Ricorda che la rimozione o il blocco dei cookie potrebbe influire sulla tua esperienza utente e alcune parti del nostro sito Web potrebbero non essere più completamente accessibili.
La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettare o meno i cookie tramite le impostazioni del browser, spesso presenti nel menu "Strumenti" o "Impostazioni" del browser. Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o bloccare, gestire o filtrare i cookie, consultare il file della guida del browser o siti Web come www.allaboutcookies.org.
Tieni inoltre presente che il blocco dei cookie potrebbe impedire la trasmissione di informazioni a terzi, ad es. B. ai nostri partner pubblicitari, non può essere completamente impedito. Per esercitare i tuoi diritti o rinunciare a determinati usi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" sopra.
Non tracciare
Tieni presente che non esiste una comprensione uniforme nel settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track" e non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.
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Termini e condizioni del marketing testuale:
Utilizziamo una piattaforma SMS alla quale si applicano le seguenti condizioni. Iscrivendoti al nostro marketing testuale e alle nostre notifiche, accetti questi termini e condizioni.
Inserendo il tuo numero di telefono al momento del pagamento e avviando un acquisto, iscrivendoti tramite il nostro modulo di iscrizione o una parola chiave, accetti che ti invieremo notifiche SMS (per il tuo ordine, inclusi promemoria del carrello abbandonato) e eventuali offerte di marketing via SMS. Riconosci che il consenso non è una condizione per qualsiasi acquisto.
Il tuo numero di telefono, nome e informazioni sull'acquisto verranno condivisi con la nostra piattaforma SMS "SMSBump Inc, una società dell'Unione Europea con sede a Sofia, Bulgaria, UE. Questi dati verranno utilizzati per inviarti messaggi di marketing e notifiche mirate. Al momento della spedizione dell'SMS messaggi, il tuo numero di telefono verrà trasmesso ad un operatore SMS per effettuare la consegna dei messaggi.
Se desideri disattivare la ricezione di messaggi di testo e notifiche di marketing, rispondi STOP a qualsiasi messaggio mobile che inviamo o utilizza il collegamento per annullare l'iscrizione che forniamo in ciascuno dei nostri messaggi. Comprendi e accetti che metodi alternativi di rinuncia, come: L'utilizzo di altre parole o richieste, ad esempio l'utilizzo di parole o richieste diverse, non sarà considerato un metodo appropriato di rinuncia. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.
Se hai domande, invia "AIUTO" al numero da cui hai ricevuto i messaggi. Puoi anche contattarci per ulteriori informazioni. Se desideri annullare l'iscrizione, segui le procedure sopra indicate.
I cambiamenti
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy, ad es. B. per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o altri motivi operativi, legali o normativi.
Contatto
Se desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, hai domande o desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo info@febe-store.com.
Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di controllo qui.
Raccolta di informazioni personali
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Base legale
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Processo decisionale automatico
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Elenco negato temporaneo di carte di credito associate a indirizzi IP negati. Questa lista negata rimane in vigore per un numero limitato di giorni.
I tuoi diritti
GDPR
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CCPA
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Biscotti
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Rapporti e analisi
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