Politica di restituzione e rimborso
Politica di restituzione e rimborso
Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa H. Hai 30 giorni di tempo dal ricevimento della merce per richiedere un reso.
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non utilizzato, con le etichette attaccate e nella confezione originale. Avrai bisogno anche della prova d'acquisto. Nota: se hai ordinato la taglia sbagliata rispetto a quella che indossi abitualmente, o il colore o la variante sbagliata di un prodotto/articolo, questa spesa non potrà essere rimborsata.
Per avviare un reso puoi contattarci a:
Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di reso e le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto il reso non saranno accettati.
Se hai domande sui resi, puoi contattarci in qualsiasi momento a: info
Danni e problemi
Controlla il tuo ordine e contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato in modo che possiamo indagare e risolvere il problema.
scambio
Il modo più rapido per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo in tuo possesso. Una volta accettato il reso, effettua un acquisto separato per il nuovo articolo.
Rimborsi
Ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. In tal caso, il rimborso verrà automaticamente trasferito sul metodo di pagamento originale. Tieni presente che potrebbe essere necessario del tempo prima che la tua banca o la società emittente della carta di credito elabori e registri il rimborso.
Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa H. Hai 30 giorni di tempo dal ricevimento della merce per richiedere un reso.
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non utilizzato, con le etichette attaccate e nella confezione originale. Avrai bisogno anche della prova d'acquisto. Nota: se hai ordinato la taglia sbagliata rispetto a quella che indossi abitualmente, o il colore o la variante sbagliata di un prodotto/articolo, questa spesa non potrà essere rimborsata.
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